Politique de témoins

Dernière mise à jour: Janvier 2026

1. Que sont les témoins?

Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils nous aident à fournir et améliorer nos services.

2. Types de témoins que nous utilisons

Témoins nécessaires (toujours actifs)

Essentiels pour le fonctionnement du site Web:

• Gestion de session
• Préférences linguistiques
• Préférences de consentement aux témoins

Témoins analytiques (optionnels)

Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site:

• Pages vues et modèles de navigation
• Durée de session
• Suivi des erreurs

Témoins marketing (optionnels)

Utilisés pour la publicité et le reciblage:

• Meta Pixel (suivi des publicités Facebook/Instagram)
• Suivi des paramètres UTM
• Mesure de performance publicitaire

3. Vos choix

Vous pouvez gérer les préférences de témoins via:

• Notre bannière de consentement (affichée à la première visite)
• Les paramètres de votre navigateur
• Outils de désactivation tiers

Note: Désactiver les témoins nécessaires peut affecter les fonctionnalités du site.

4. Témoins tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers qui définissent leurs propres témoins:

• Meta Platforms (publicité)
• Fournisseurs d'analytique

5. Conformité à la Loi 25 du Québec

Nous nous conformons à la Loi 25 du Québec en:

• Obtenant un consentement explicite avant les témoins non essentiels
• Fournissant un contrôle granulaire sur les catégories de témoins
• Vous permettant de modifier les préférences à tout moment
• Ne chargeant pas les scripts marketing/analytique sans consentement

6. Contact

Questions sur les témoins: help@cryptolosshelpdesk.ca